Lo que hemos visto, en seis datos
1. La IA y Google Maps casi nunca recomiendan a los mismos
El 84 % de los negocios que nombran ChatGPT, Gemini y el modo IA de Google no está en el top 3 de Google Maps para esa búsqueda: solo 170 de 1.082 menciones coinciden con el mapa, según nuestro estudio de noviembre de 2026.
Mirado al revés: de los 120 negocios que ocupaban el top 3 del mapa en las 40 búsquedas, 68 salieron en alguna de las seis respuestas de IA de su ciudad y sector, y 52 no salieron en ninguna. Estar el primero en Maps ayuda, pero no basta: el número 1 del mapa apareció en 26 de 40 casos y el número 3, en 18 de 40.
2. ChatGPT es el que más se parece al mapa; el modo IA de Google, no tanto
ChatGPT nombró al menos un negocio del top 3 de Google Maps en 51 de sus 80 respuestas (64 %), frente a 36 de 80 del modo IA de Google (45 %) y 35 de 80 de Gemini (44 %), con datos del 10-nov-2026.
Llama la atención que el motor de Google no sea el que más coincide con su propio mapa. El modo IA sí enlaza fichas de Google Maps en 53 de sus 80 respuestas, pero elige otras fichas, no necesariamente las tres primeras de la búsqueda clásica.
3. Cada IA tiene su lista
Entre las tres IA nombraron 620 negocios distintos, y solo 34 de ellos (5,5 %) aparecieron en los tres motores. El 75 % (467) solo lo nombró uno, según nuestro estudio de 240 respuestas.
Para un negocio local esto significa que salir en ChatGPT no garantiza salir en Gemini, y al revés. Hay que mirar cada motor por separado.
4. Las reseñas están en casi todas las respuestas
228 de las 240 respuestas (95 %) hablan de reseñas, opiniones o valoraciones para justificar la recomendación, y ChatGPT da la nota media en 75 de sus 80 respuestas («4,9/5 · más de 2.600 reseñas»), según nuestro estudio.
El modo IA de Google da la nota en 37 de 80 respuestas. Gemini habla de lo «muy bien valorado» que está un negocio, pero no dio la nota con cifra en ninguna.
5. Cada IA tira de fuentes distintas
Las fuentes de ChatGPT son sobre todo directorios y rankings de «los mejores» (74 % de sus enlaces, presentes en sus 80 respuestas). Gemini reparte entre directorios, plataformas de reservas y webs de negocios, y el modo IA de Google enlaza fichas de Maps.
El detalle está más abajo, en la tabla qué fuentes usa cada IA.
6. La misma pregunta no da la misma respuesta
Al repetir la pregunta, ChatGPT volvió a nombrar el 71 % de los negocios de la primera vez, Gemini el 51 % y el modo IA de Google solo el 31 %, según nuestras dos tiradas del 10-nov-2026.
Una sola consulta no dice si la IA te recomienda. Hay que repetir las mismas preguntas varias veces y mirar la tendencia.
La IA frente al top 3 de Google Maps
Para cada sector y ciudad buscamos en Google desde el móvil, por ejemplo «fontanero Bilbao», y apuntamos los tres negocios del mapa. Luego comprobamos si cada respuesta de IA nombraba a alguno de esos tres.
| Dato | ChatGPT | Gemini | Modo IA de Google |
|---|---|---|---|
| Negocios nombrados por respuesta (media) | 4,2 | 5,0 | 4,3 |
| Respuestas con algún negocio del top 3 de Maps | 51 de 80 (64 %) | 35 de 80 (44 %) | 36 de 80 (45 %) |
| Negocios nombrados que están en el top 3 de Maps | 71 de 332 (21 %) | 45 de 403 (11 %) | 54 de 347 (16 %) |
| Respuestas que hablan de reseñas o valoraciones | 79 de 80 | 75 de 80 | 74 de 80 |
| Respuestas que dan la nota con cifra | 75 de 80 | 0 de 80 | 37 de 80 |
| Negocios que repite en la segunda tirada | 118 de 167 (71 %) | 100 de 197 (51 %) | 56 de 178 (31 %) |
Por ciudad y por sector
En las ciudades más grandes la IA y el mapa se parecen menos. En Madrid y en Valencia solo 5 de 24 respuestas nombraron a alguno del top 3 de Maps; en Sevilla y en Murcia, 18 de 24. Con más negocios donde elegir, cada motor tiene más margen para hacer su propia lista.
| Sector | Respuestas con algún negocio del top 3 | Negocios del top 3 que nombra alguna IA |
|---|---|---|
| Clínica dental | 37 de 60 (62 %) | 19 de 30 |
| Peluquería | 33 de 60 (55 %) | 19 de 30 |
| Abogado | 26 de 60 (43 %) | 15 de 30 |
| Fontanero | 26 de 60 (43 %) | 15 de 30 |
Qué fuentes usa cada IA
Contamos los dominios que enlaza cada respuesta y los clasificamos por tipo. Los porcentajes son sobre el total de enlaces de cada motor.
| Tipo de fuente | ChatGPT | Gemini | Modo IA de Google |
|---|---|---|---|
| Directorios y rankings de «los mejores» | 74 % | 32 % | 21 % |
| Plataformas de reservas o presupuestos con opiniones | 8 % | 27 % | 35 % |
| Webs de los propios negocios | 7 % | 26 % | 16 % |
| Medios de comunicación | 3 % | 7 % | 3 % |
| Colegios profesionales e instituciones | 2 % | 1 % | 18 % |
| Blogs y guías | 6 % | 7 % | 7 % |
| Enlaces a webs (total) | 762 en 80 respuestas | 520 en 80 respuestas | 118 en 40 respuestas |
| Fichas de Google Maps enlazadas | 0 | 0 | 208 en 53 respuestas |
Los dominios más enlazados por ChatGPT fueron destaco.es (52 enlaces), peluqueriamaster.com (20) y rootcostdental.com (19), todos directorios o rankings. En Gemini, habitissimo.es (20), treatwell.es (18) y dentalq.es (16). En el modo IA de Google, habitissimo.es (13) y cronoshare.com (11). En abogados, el modo IA enlazó la web de un colegio de abogados o de otra institución en 16 de sus 20 respuestas.
Qué significa para un negocio local
Primero, que Google Maps y la IA son dos carreras distintas. Tener la ficha arriba en el mapa sigue siendo lo más rentable para las búsquedas de siempre, y el modo IA de Google lee esas fichas. Pero ocho de cada diez negocios que nombra la IA no están en ese top 3, así que hay sitio para entrar sin ser el primero del mapa. Lo explicamos en la página de SEO local y Google Maps.
Segundo, que hay que estar donde lee cada motor. Si ChatGPT saca sus nombres de directorios y rankings de tu ciudad, tu negocio tiene que estar en esos directorios con los datos bien puestos. Si Gemini tira de plataformas de reservas y de webs de negocios, tu web tiene que explicar con claridad qué haces, dónde y para quién. Ese trabajo de fuentes es el centro del posicionamiento en IA.
Tercero, que las reseñas pesan en los tres motores. Casi todas las respuestas justifican la recomendación con valoraciones, y ChatGPT da la nota exacta. Reseñas reales, recientes y que hablen del servicio concreto.
Y cuarto, que hay que medir con método. Las respuestas cambian de una vez a otra, sobre todo en el modo IA de Google, así que una captura suelta no sirve para decidir nada. Si quieres entender qué es todo esto antes de empezar, tienes nuestra guía de GEO SEO. Y si quieres saber qué dicen hoy de tu negocio, el diagnóstico gratis hace estas mismas preguntas por ti.
Metodología y límites
Fecha: todas las consultas se hicieron el 10 de noviembre de 2026, a través de DataForSEO.
Preguntas: «¿Qué {sector} me recomiendas en {ciudad}?», con cuatro sectores (clínica dental, abogado, fontanero y peluquería) y diez ciudades (Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Málaga, Bilbao, Valladolid, Alicante y Murcia). Son 40 preguntas.
Motores y tiradas: ChatGPT (el servicio indicó el modelo «gpt-6», con ubicación España), Gemini (modelo «3.5 Flash-Lite», con la ciudad como ubicación) y el modo IA de Google (con la ciudad como ubicación). Cada pregunta se hizo dos veces en cada motor: 40 × 3 × 2 = 240 respuestas, todas válidas.
Top 3 de Google Maps: para cada sector y ciudad, el bloque de mapa de una búsqueda en móvil de «{sector} {ciudad}» desde esa ciudad, sin anuncios. En 9 de los 120 puestos el bloque traía menos de tres negocios y se completó con la búsqueda de Google Maps.
Cómo se contaron los negocios: los nombres de cada respuesta se extrajeron de forma automática y se compararon con el mapa por nombre, ignorando palabras como «clínica», «abogados» o el nombre de la ciudad. Revisamos a mano todas las coincidencias y las dudosas. Si la IA nombra una sede concreta y el mapa muestra otra sede de la misma marca, no cuenta como coincidencia.
Límites: es una foto de un día; las respuestas cambian. ChatGPT no admite la ciudad como ubicación, solo el país. En ChatGPT contamos como fuentes los resultados que enlaza la respuesta. No medimos el orden dentro de la respuesta ni los clics. Los negocios con nombre genérico en su ficha («Clínica Dental», «Fontaneros Murcia») solo cuentan si la IA los nombró igual. Un nombre idéntico al del mapa cuenta para ese puesto; un nombre de marca sin sede («Dentalios») cuenta para un solo puesto, el mejor colocado que quede libre. No publicamos los nombres de los negocios: el estudio va de cómo eligen las IA, no de quién es mejor.
Datos: descarga el CSV agregado (una fila por respuesta, sin nombres de negocios). Puedes usar los datos y los gráficos citando a Agencia GEO Local con un enlace a esta página.
Preguntas frecuentes sobre el estudio
¿Qué negocios recomienda ChatGPT?
En nuestro estudio, ChatGPT nombró una media de 4 negocios por respuesta, casi siempre con su nota y su número de reseñas. Sus fuentes fueron sobre todo directorios y rankings de «los mejores» de cada ciudad, y en el 64 % de las respuestas incluyó al menos a uno del top 3 de Google Maps.
¿La IA recomienda los mismos negocios que Google Maps?
Pocas veces. El 84 % de los negocios que nombraron las tres IA no estaba en el top 3 del mapa para esa búsqueda. Estar arriba en Maps ayuda, sobre todo en ciudades medianas, pero no asegura salir en la respuesta.
¿Por qué cambia la respuesta si repito la pregunta?
Los motores de IA generan cada respuesta de nuevo y buscan en el momento. En nuestras dos tiradas, el modo IA de Google repitió solo un 31 % de los negocios, Gemini un 51 % y ChatGPT un 71 %. Por eso hay que medir varias veces.
¿Puedo usar los datos del estudio?
Sí. El CSV agregado está en la sección de metodología. Cita a Agencia GEO Local y enlaza esta página. Si necesitas el desglose de una ciudad o de un sector, déjanos un mensaje.
Agencia de SEO local. Trabajamos Google Maps y la presencia en IA de negocios de toda España.